Política de Cookies

1. Âmbito de aplicação e informações sobre a empresa

A presente Política de Cookies aplica-se ao site soddistributorsllc, incluindo aos consumidores em Portugal que visitam e utilizam o site, nomeadamente durante a consulta de produtos, a realização de encomendas e o contacto com o serviço de apoio ao cliente.

Esta política descreve a forma como o site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para recolher e tratar determinadas informações, bem como os direitos dos utilizadores e os meios disponíveis para gerir esses dados.

Informações sobre a empresa:

Este site é propriedade da SOD DISTRIBUTORS LLC

Nome da empresa: SOD DISTRIBUTORS LLC

Nome do site: soddistributorsllc

Morada: 6901A N 9TH AVENUE, #1439, PENSACOLA, FL 32504, Estados Unidos

EIN: 85-3301650

Telefone: +1 (407) 355-2344

E-mail: info@soddistributorsllc.com

Horário de atendimento:

De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail; responderemos no prazo de 24 horas.

A presente política é elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e as regras aplicáveis à utilização de cookies, com o objetivo de fornecer aos utilizadores informações claras sobre a utilização de cookies e as opções disponíveis durante a navegação no site.

2. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador (computador, telemóvel ou tablet) quando este visita um site. São utilizados para guardar determinadas informações necessárias ao funcionamento do site.

As principais funções dos cookies incluem:

Registo das atividades de navegação, como páginas consultadas, interações e pesquisas efetuadas
Memorização das preferências de idioma e de apresentação
Armazenamento temporário dos produtos adicionados ao carrinho de compras
Manutenção do estado da sessão do utilizador

Os cookies, por si só, não identificam diretamente o utilizador nem recolhem necessariamente informações pessoais sensíveis.

São utilizados principalmente para assegurar o funcionamento do site e facilitar a navegação dos utilizadores.

3. Tipos de cookies utilizados e respetivas finalidades

O site soddistributorsllc utiliza cookies essenciais e cookies funcionais.

O site não utiliza cookies publicitários nem cookies analíticos não necessários ao funcionamento do serviço.

Cookies essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento das principais funcionalidades do site e não podem ser totalmente desativados através dos mecanismos de funcionamento do serviço.

Principais utilizações:

Manutenção da sessão do utilizador
Conservação das informações do carrinho de compras
Apoio ao processo de encomenda e pagamento
Apresentação correta das páginas do site

Cookies funcionais

Estes cookies podem ser geridos pelo utilizador através das definições do navegador, quando aplicável.

Principais utilizações:

Memorização das preferências linguísticas
Registo dos produtos consultados recentemente
Adaptação da estrutura e do conteúdo do site

Os cookies funcionais não são utilizados para fins publicitários diferentes dos indicados na presente política.

4. Criação e conservação dos cookies

Os cookies são criados automaticamente quando o utilizador visita o site e ficam armazenados no navegador do dispositivo utilizado.

Os períodos de conservação podem variar consoante a finalidade de cada cookie:

Cookies de sessão: são eliminados automaticamente quando o navegador é fechado.
Cookies funcionais: podem ser conservados durante um período determinado para memorizar as preferências do utilizador.

O tratamento de dados através de cookies respeita o princípio da minimização dos dados e é realizado em conformidade com o RGPD e a legislação aplicável.

5. Direitos dos utilizadores

Em conformidade com o RGPD e a legislação aplicável em Portugal, os utilizadores podem exercer os seguintes direitos:

Direito à informação

Os utilizadores devem receber informações sobre a utilização de cookies durante a navegação no site.

Direito de aceitar ou recusar

Os utilizadores podem escolher se autorizam ou recusam determinados cookies funcionais através das opções disponibilizadas no site e das definições do navegador.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site podem ser utilizados sem consentimento prévio, nos termos da legislação aplicável.

Direito de retirar o consentimento

Quando o consentimento é necessário para a utilização de determinados cookies, os utilizadores podem retirá-lo a qualquer momento através das opções de gestão de cookies disponibilizadas no site.

Os utilizadores também podem:

Eliminar os cookies através do navegador
Alterar as definições de privacidade do navegador
Contactar o serviço de apoio ao cliente para obter assistência

6. Gestão de cookies através do navegador

Os utilizadores podem gerir os cookies através das definições do respetivo navegador.

Google Chrome

Definições → Privacidade e segurança → Cookies de terceiros ou dados dos sites.

Mozilla Firefox

Definições → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites.

Apple Safari

Definições → Privacidade → Gerir dados dos sites.

A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site, nomeadamente:

Acesso à conta de utilizador
Conservação dos produtos no carrinho de compras
Envio de encomendas
Apresentação das páginas
Processo de pagamento

7. Medidas de segurança

O site soddistributorsllc aplica medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados relacionados com os cookies e as atividades realizadas no site, incluindo:

Transmissão de dados através de ligações HTTPS seguras
Controlo do acesso aos sistemas internos
Atualizações regulares dos sistemas
Redução dos riscos relacionados com acessos não autorizados ou perda de dados

8. Tratamento internacional de dados

Uma vez que a SOD DISTRIBUTORS LLC está estabelecida nos Estados Unidos, determinadas informações relacionadas com o funcionamento do site podem ser tratadas nos Estados Unidos.

O tratamento dos dados é realizado de acordo com as necessidades operacionais e em conformidade com os requisitos do RGPD relativos às transferências internacionais de dados pessoais.

Durante o funcionamento do site, podem ser utilizados os seguintes recursos:

Servidores do site
Sistemas de gestão de encomendas
Serviços de pagamento
Sistemas de apoio ao cliente

Quando aplicável, as transferências internacionais de dados são realizadas com base nos mecanismos e nas garantias exigidos pela legislação de proteção de dados aplicável.

9. Atualização da política

A presente Política de Cookies pode ser atualizada em caso de:

Alterações nas funcionalidades do site
Evolução da legislação aplicável
Alterações nos serviços técnicos ou de pagamento
Modificações nos procedimentos de tratamento de dados

As versões atualizadas são publicadas no site e entram em vigor a partir da respetiva data de publicação.

Os utilizadores são aconselhados a consultar regularmente esta página para conhecer as informações atualizadas.

10. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a utilização de cookies ou com o tratamento de dados pessoais, os utilizadores podem contactar o serviço de apoio ao cliente de soddistributorsllc através dos seguintes contactos: